|
Algemene voorwaarden "HAWK Motor Transport B.V." zoals ingeschreven
bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34284085.
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Definitie
In deze algemene leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:
a. Opdrachtgever: natuurlijke- en rechtspersonen, hierna te noemen "de opdrachtgever".
b. Opdrachtnemer: "HAWK Motor Transport B.V.", zoals ingeschreven bij de Kamer van
Koophandel te Amsterdam onder nummer 34284085, vertegenwoordigd door de heer
H.W. Wassink, hierna te noemen "HAWK".
c. Geadresseerde: een door opdrachtgever op te geven natuurlijk- en of rechtspersoon,
waar de goederen dienen te worden bezorgd.
d. Vervoersoveréénkomst:
1. de overéénkomst voor bemiddeling in vervoer van personen (artikel 2) ingevolge de
Wet Personenvervoer.
2. de overéénkomst voor vervoer van goederen (artikel 3) ingevolge
a. artikel 2 lid 1 EG-richtlijn 26/1996 d.d. 29-04-1996 en
b. artikel 3 Wet Goederenvervoer over de Weg d.d. 12-03-1992 (n.v.t. voor goederen-
vervoer tot 500 kg laadvermogen)
e. Leveringen: de leveringen van diensten inzake de uitvoering van vervoers-
overéénkomsten.
f. Diensten: het verstrekken van een busticket of het gebruik van een motorrijtuig.
g. Reiziger: opdrachtgever die een boeking doet, alsmede degenen ten behoeve van
wie de boeking en/of door wie de reis wordt gemaakt.
h. Boeking: De bij HAWK ingediende aanvraag door opdrachtgever tot het aangaan van
een vervoersoveréénkomst betreffende een busreis volgens een door HAWK bekend
gemaakte dienstregeling.
i. Ticket: Een door HAWK uitgegeven vervoersbewijs, dat onder de in deze voorwaarden
vermelde condities recht geeft op uitvoering van een of meerdere busreizen op het
traject of de trajecten die zijn vermeld op het ticket.
j. Vervoerder: een door HAWK ingeschakelde derde, belast met de uitvoering van de
vervoersoveréénkomst.
1.2 Toepassing
a. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk
anders zou zijn overeengekomen:
1. offertes;
2. uitvoeringen van vervoersoveréénkomsten conform artikel 2 en 3 (bustickets en
vrachtbrieven).
b. Door de afgifte aan HAWK van de te verzenden / vervoeren goederen erkent de
opdrachtgever de toepassing van onderhavige algemene voorwaarden.
c. Iedere verrichting in het kader van de vervoersovereenkomst conform artikel 2 en 3,
tijdens en na de uitvoering ervan, is aan deze algemene voorwaarden onderworpen,
behoudens anders luidend schriftelijk akkoord van HAWK.
d. Behoudens afwijkende en anders luidende bepalingen in onderhavige algemene
voorwaarden, wordt de uit te voeren vervoersoveréénkomst voor goederen beheerst
door de bepalingen van het CMR-verdrag, ondertekend te Genève op 19 mei 1996
(bekrachtigd door de wet d.d. 4 september 1962) en door het CMR-protocol, onder-
tekend te Genève op 5 juli 1978
e. HAWK is gerechtigd van deze voorwaarden af te wijken indien zulks wordt gevorderd
door voorschriften of bevelen van of namens de Nederlandse overheid of van over-
heden van derde landen die bij de uitvoering van de reis worden aangedaan, zonder
dat daartoe jegens de reiziger enigerlei aansprakelijkheid ontstaat voor fouten en
onvolkomenheden in uit te geven drukwerken en/of publicaties.
1.3 Inschakeling derden
a. De algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten
met opdrachtgever, waarvan voor de uitvoering de inschakeling van derden is vereist,
dan wel dienen te worden betrokken (al dan niet op verzoek van de opdrachtgever).
1.4 Aanvaarding opdrachtnemer
a. Afwijkende voorwaarden en bedingen van opdrachtgever gelden slechts, indien en
voor zover deze uitdrukkelijk door HAWK schriftelijk zijn aanvaard en dan uitsluitend
voor de overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard.
b. Er is een uitsluiting van toepassing op leveringsvoorwaarden van de opdrachtgever,
welke voor HAWK niet bindend en niet van toepassing zijn. Per ondertekening van
leden van artikel 1.2 doet opdrachtgever afstand van eigen algemene voorwaarden.
1.5 Vertegenwoordiging
a. HAWK wordt ter zake van het sluiten van overeenkomsten uitsluitend rechtsgeldig
vertegenwoordigd door diegenen, die daartoe blijkens de inschrijving in het handels-
register bij de Kamer van Koophandel toe zijn gerechtigd.
b. De opdrachtgever wordt ter zake van het sluiten van overeenkomsten uitsluitend
rechtsgeldig vertegenwoordigd door diegenen, die daartoe blijkens de inschrijving
in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel toe zijn gerechtigd, hetzij als
gerechtigde met volledige volmacht, dan wel in combinatie met andere gerechtigden
met beperkte volmacht.
1.6 Legitimatieplicht
a. De opdrachtgever is verplicht zich te legitimeren ingevolge de Wet Identificatie
Dienstverlening. De opdrachtgever zijnde een rechtspersoon zal hiertoe een
origineel uittreksel van de Kamer van Koophandel overleggen, niet ouder dan twee
maanden. De opdrachtgever zijnde een natuurlijk persoon zal hiertoe een kopie van
de identiteitskaart of het paspoort overleggen.
1.7 Duur van de overeenkomst
a. Alle vervoersoveréénkomsten worden aangegaan voor de duur van de reistijd dan
welvoor de duur van de uitvoeringstijd.
1.8 Ingangsdatum
a. De ingangsdatum van de algemene voorwaarden is 1 december 2007 en geldt voor
onbepaalde tijd.
Artikel 2: Transportvoorwaarden voor personenvervoer
2.1 Bustickets
a. Bustickets van HAWK zijn uitsluitend geldig op de reisdatum zoals vermeld in het
busticket.
b. De geldigheid van door HAWK, in haar hoedanigheid van agent van andere vervoer-
ders, aan reizigers uitgegeven tickets is conform de vervoersvoorwaarden van de
desbetreffende vervoerder.
c. Boekingen worden slechts geaccepteerd indien de volledige reissom door HAWK
is ontvangen.
d. Reserveringen van bustickets worden niet in behandeling genomen.
e. Tijdens de reis dient de reiziger een geldig ticket op zijn eigen naam te kunnen tonen.
2.2 Verlies ticket
a. De reiziger dient bij uitgifte van een ticket of teruggave daarvan na controle door de
vervoerder het ticket te controleren op de juistheid van gegevens.
b. Bij verlies of diefstal van het busticket worden geen duplicaten verstrekt en wordt niet
tot restitutie van de reissom overgegaan. De reiziger wordt aangeraden hiervoor een
verzekering af te sluiten.
c. Bij inlevering van een verloren of gestolen gewaand ticket nadat een nieuw ticket is
gekocht wordt de reissom op het "oude" ticket gerestitueerd met aftrek van boekings-
kosten (€ 20,-- per ticket).
2.3 Schade / vermissing
a. Ingeval van schade of vermissing van bagage, anders dan handbagage, dient de
reiziger dit onmiddellijk na constatering mondeling bij de vervoerder (chauffeur) en
HAWK te melden.
b. Uiterlijk binnen 10 dagen na constatering van de schade/vermissing dient men
hiervan schriftelijk melding te maken bij het kantoor van HAWK.
2.4 Bagage
a. Als handbagage kan maximaal één handtas of tas van vergelijkbaar formaat in de
bus worden meegenomen. Handbagage dient in de daarvoor bestemde bagage-
rekken te worden opgeborgen en mag niet onder of op de stoelen of in het gangpad
worden geplaatst.
b. HAWK aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor of in verband met het vervoer
van handbagage. Deze valt onder de verantwoordelijkheid van de reizigers zelf.
c. HAWK is niet aansprakelijk ingeval van verlies of beschadiging overkomen aan geld,
waardepapieren, goud, zilver, juwelen, sieraden, kunstvoorwerpen, of andere zaken
van waarde zoals camera's, elektronische opname/weergave apparatuur, mobiele
telefoons en computers (inclusief randapparatuur).
d. Aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of beschadiging van bagage die in het
bagageruim wordt vervoerd, wordt slechts aanvaardt indien en voor zover deze is
ontstaan door opzet of grove nalatigheid van HAWK of de door haar bij de uitvoering
van de reis ingeschakelde vervoerders en tot maximaal een gedrag van € 75,- per
ticket per persoon, met uitzondering van het in artikel 5.3 genoemde en indien is
voldaan aan de voorwaarden vermeld in artikel 2.3.
f. Buiten handbagage kunnen per reiziger maximaal 1 stuks bagage (koffers, tassen,
pakketten 70x80x20 cm met een maximum totaalgewicht van 20 kilo) voor vervoer
worden geaccepteerd. Vervoer van extra bagagestukken wordt niet gegarandeerd.
g. Het vervoer van dieren is niet toegestaan.
h. De reiziger dient zich van te voren op de hoogte te hebben gesteld van de benodigde
grensformaliteiten.
i. Drugs, explosieven, wapens, zuurstof- of gasflessen, gevaarlijke bijtende stoffen, of
bederfelijke waren mogen niet als bagage, of anderszins, door de reiziger worden
vervoerd.
j. Alle bagagestukken, inclusief de handbagage, dienen deugdelijk te zijn verpakt en
voorzien van een duidelijke aanduiding van naam, telefoonnummer en de bestem-
ming van de reiziger. De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het identificeren en
meenemen van zijn bagage wanneer deze wordt uitgeladen.
k. Bij niet nakoming van de reiziger van enige verplichting (tot schadevergoeding)
jegens HAWK of de personen of vervoerder die bij de uitvoering van de reis zijn
betrokken, heeft HAWK een retentierecht op alle al dan niet als bagage, ter vervoer
aangeboden of geaccepteerde goederen.
2.5 Vertraging / afgelasting
a. HAWK aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele vertraging bij de uitvoering
van de reis en/of voor het als gevolg daarvan ontstane schade van de reiziger. Indien
door dergelijke vertragingen geen aansluitend openbaar vervoer meer mogelijk is
kan HAWK niet aansprakelijk gesteld worden.
b. Bij dreiging of aanwezigheid van oorlog, gewapende conflicten, terroristische aan-
slagen, blokkades, stakingen, slechte weersomstandigheden, sociale onrusten,
technische defecten aan de bus of andere omstandigheden die de uitvoering van de
reis kunnen belemmeren, is HAWK te allen tijde gerechtigd de reis af te gelasten,
onder terugbetaling van de betaalde reissom voor het afgelaste traject.
2.6 Aansprakelijkheid reiziger
a. De reiziger die de reis boekt mede voor andere reizigers is jegens HAWK hoofdelijk
aansprakelijk voor eventuele door die andere reizigers veroorzaakte schade.
2.7 Verplichtingen reiziger
a. Het gebruik door de reiziger van apparatuur als radio's, cassettespelers, TV- of
videoweergave apparatuur alsmede het gebruik van muziekinstrumenten in de bus is
niet toegestaan. Het gebruik van walk- of discman is slechts toegestaan indien de
geluidsweergave daarvan zodanig is afgesteld dat deze voor overige reizigers niet
waarneembaar is.
b. Het is de reiziger verboden:
1. beschadigingen of verontreinigingen aan te richten in en/of aan de bus;
2. alcoholhoudende dranken of verdovende middelen te gebruiken in de bus;
3. het op enigerlei wijze hinderen van de bestuurder of overig personeel bij de
uitvoering van zijn/haar werkzaamheden;
4. het veroorzaken van hinder of overlast voor medereizigers of weggebruikers;
5. te roken in de bus.
c. Bij handelen of nalaten in strijd met artikel 2.7.b is HAWK en/of de vervoerder
bevoegd de reiziger de (verdere) toegang tot en/of het verder verblijf in de bus met
onmiddellijke ingang te ontzeggen en indien ook na uitdrukkelijk verzoek, geen
gehoor is geven aan dit gebod, van de bus te laten verwijderen.
d. Het is niet toegestaan tijdens de overtocht van de bus per veerboot de bus te
betreden. De reiziger dient er zorg voor te dragen dat alle benodigde bagage voor de
overtocht bij het verlaten van de bus wordt meegenomen.
e. De reiziger dient er zorg voor te dragen dat hij/zij bij vertrek beschikt over alle reis-
documenten die zijn benodigd voor de toegang tot of doorreis door de landen die bij
uitvoering van de reis worden aangedaan, zoals paspoort visa, bewijzen van inenting
en vaccinaties. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan een eventueel vrij-
blijvend advies hierover door HAWK.
f. Indien de reiziger voor of tijdens de uitvoering van de reis de toegang tot of doorreis
door een bepaald land wordt geweigerd omdat deze niet over de vereiste reisdocu-
menten beschikt, zijn alle gevolgen daarvan, waaronder de als gevolg daarvan voor
HAWK optredende schaden en kosten, voor rekening en risico van de reiziger, zon-
der dat overigens recht op gehele of gedeeltelijke restitutie van de reissom bestaat.
h. Reizigers dienen minimaal 30 minuten voor vertrek bij de opstapplaats te zijn tenzij
anders aangegeven. Reizigers die te laat zijn bij de opstapplaats verliezen het recht
op hun stoel.
i. Bij stops tijdens de uitvoering van de reis dient de reiziger op de aangegeven tijd
terug te zijn bij de bus, bij gebreke waarvan de bus op de aangegeven tijd zonder de
reiziger zal vertrekken, zonder dat HAWK voor de gevolgen daarvan op enigerlei wijze
aansprakelijk zal zijn.
j. De reiziger dient zich te allen tijde te gedragen conform de veiligheidsinstructies,
aanwijzingen, regels en voorschriften die zijn of worden gegeven door HAWK of
personen of vervoerder die in naam van HAWK bij de uitvoering van de reis zijn
betrokken.
k. Het is verplicht om de veiligheidsgordel te dragen indien deze aanwezig is.
Eventuele boetes voor het niet dragen van de gordel komen voor rekening van de
reiziger.
l. Een door de reiziger geconstateerde tekortkoming in de uitvoering van de
overeenkomst dient zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een maand na de
reisdatum schriftelijk te worden gemeld behoudens in deze voorwaarden anders is
bepaald, zoals bijvoorbeeld het geval is in de artikelen 2.3 en 10.2.b.
m. Indien, om welke reden dan ook, HAWK niet aan de vervoersoveréénkomst kan
voldoen of heeft voldaan, dient de reiziger contact op te nemen met HAWK of met de
betreffende plaatselijke vertegenwoordiger in het buitenland met het verzoek contact
op te nemen met HAWK. HAWK zal dan zo mogelijk zorg dragen voor een oplossing
of alternatief vervoer. De kosten hiervan bedragen maximaal € 75,--- per vervoers-
overéénkomst.
n. HAWK behoudt zich het recht voor om de reisdocumenten van haar reizigers te (foto)
kopiëren en/of op enigerlei andere wijze te registreren. Daarnaast behoudt HAWK
zich het recht voor de reiziger toegang tot de bus te ontzeggen en de reisovereen-
komst te ontbinden indien de getoonde papieren niet in orde zijn en/of lijken te zijn,
zonder overigens dat er recht op gehele of gedeeltelijke restitutie van de reissom
ontleend kan worden. Alle boetes en/of andere kosten voortvloeiend uit het reizen
door de reiziger zonder de juiste en/of geldige reisdocumenten zullen volledig op de
reiziger verhaald worden.
o. Kinderen onder de 16 jaar mogen niet zonder begeleiding van een volwassene
reizen.
2.8 Toegang weigeren
a. HAWK en de personen of vervoerder, die door haar bij de uitvoering van de reis zijn
betrokken zijn te allen tijde gerechtigd de toegang tot of verblijf in de bus te ontzeggen
aan reizigers van wie redelijkerwijs kan worden vermoed dat zij hetzij onder invloed
van alcohol of drugs verkeren, hetzij door uiterlijk of kleding niet voldoen aan
elementaire eisen van hygiëne, hetzij door ziekte of lichamelijke gesteldheid
redelijkerwijs niet in staat kunnen worden geacht aan de reis deel te nemen, hetzij
anderszins redelijkerwijs kan worden vermoed dat zij, al dan niet door overtreding van
deze voorwaarden de uitvoering van de reis zullen belemmeren of vertragen of hinder
of gevaar voor besmetting voor medereizigers kunnen veroorzaken.
b. In zodanig geval zal HAWK de reissom niet terug betalen zonder dat overigens in ver-
band hiermee HAWK op enigerlei wijze aansprakelijk zal kunnen worden gehouden.
2.9 Wijzigingen dienstregeling
a. HAWK is te allen tijde gerechtigd de dienstregeling met de daarin aangekondigde
vertrek- en aankomsttijden en plaatsen te wijzigen. De reiziger dient zich 12 uur voor
het aangekondigde tijdstip van vertrek te vergewissen of er in het tijdstip van vertrek
een wijziging is opgetreden.
Artikel 3: Transportvoorwaarden voor motorfiets-, bagage- en overig vervoer
3.1 Verplichtingen van opdrachtgever
a. De opdrachtgever is volledig aansprakelijk voor de juiste verpakking, markering en
etikettering van de te verzenden goederen zodat de veiligheid van het transport en de
aflevering in goede staat gewaarborgd zou zijn.
b. De opdrachtgever is volledig aansprakelijk voor het aanleveren van juiste informatie
ten behoeve van de vrachtbrief en elk ander transportdocument.
c. De opdrachtgever dient op iedere collo of pakje de naam en het adres (inclusief
postcode) te vermelden van zowel enerzijds de opdrachtgever, als anderzijds de
geadresseerde. Deze vermelding dient in druk- of handschrift vermeld te worden op
de collo of het pakje en moet gedurende het gehele traject duidelijk zichtbaar zijn.
Indien deze vermeldingen door de opdrachtgever niet aangebracht worden zoals
hierboven omschreven, aanvaardt HAWK geen enkele aansprakelijkheid m.b.t. het
tijdstip en/of de juistheid van bezorging. In voorkomend geval is HAWK ook
gerechtigd de betrokken goederen te weigeren of in te houden voor terugzending
naar de opdrachtgever, met gebeurlijke kosten ten zijnen laste.
d. HAWK heeft het recht de controle van de onder hoger genoemde opgesomde
verplichtingen, alsook de controle van de hoeveelheid der te vervoeren goederen uit
te voeren. De tekening voor ontvangst bij de afgifte van de goederen door de
opdrachtgever aan HAWK vindt derhalve steeds plaats onder voorbehoud van de
aanvullende controle.
e. De opdrachtgever verklaart alle eigenaren en/of houders van motorcampings te
vrijwaren van welke aansprakelijkheid dan ook indien goederen in opslag worden
gegeven aan de eigenaren en/of houders van een motorcamping.
3.2 Verplichtingen van de geadresseerde
a. De opdrachtgever en/of geadresseerde is verplicht tot ondertekening van de vracht-
brief bij het in ontvangst nemen van de goederen na aflevering volgens de vervoers-
overéénkomst.
3.3 De leveringstermijnen
a. De leveringstermijnen worden enkel als aanwijzing gegeven. HAWK zal het
maximum doen om deze termijnen te respecteren. Indien dit niet het geval zou zijn,
kan de opdrachtgever geen aanspraak maken op schadevergoedingen en/of rente.
3.4 Uitvoering van de opdracht
a. HAWK heeft de vrije keuze over de te volgen weg, de wijze van uitvoering en het
vervoermiddel.
3.5 Transportverzekering
a. Verzekering van vervoerde goederen wordt geregeld bij schriftelijke overeenkomst
tussen opdrachtgever en HAWK. Bij het ontbreken van een dergelijke schriftelijke
overeenkomst, mag HAWK ervan uitgaan dat alle met de vervoersoveréénkomst
verbonden risico’s worden verzekerd door de opdrachtgever en/of andere belang-
hebbenden.
b. Indien geen verzekeringsopdracht wordt toevertrouwd aan HAWK, verbindt de
opdrachtgever er zich toe dat in de verzekeringsvoorwaarden gestipuleerd is dat
geen regresrecht zal worden uitgeoefend door de verzekeraars jegens HAWK.
3.6 De te vervoeren goederen
a. Tenzij voorafgaand schriftelijk overeengekomen, worden volgende goederen niet
geaccepteerd of vervoerd:
1. Gevaarlijke, ontvlambare, ontplofbare, radioactieve en bederfbare goederen,
vloeistoffen waarvoor het transport een tankwagen vereist, vloeistoffen die
andere goederen kunnen beschadigen, stoffen die een geur verspreiden, dieren;
2. Juwelen, horloges, effecten, coupons, alle speciale documenten met een
economische waarde;
3. Alle andere soorten goederen die schade kunnen berokkenen aan personen,
dieren of zaken waarvan het transport illegaal is of waarvoor speciale maatregelen
dienen te worden getroffen overeenkomstig nationale of internationale wetgeving.
b. HAWK behoudt zich in ieder geval het recht voor te allen tijde bepaalde goederen te
kunnen weigeren zonder opgaaf van reden.
c. Worden door de opdrachtgever toch goederen, bedoeld in artikel 3.6, ter verzending
aangeboden en dit zonder voorafgaande schriftelijke afspraak, wordt door HAWK
geen enkele aansprakelijkheid aanvaard voor of met betrekking tot dergelijke
goederen.
d. De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade en kosten die direct of indirect
zouden voortvloeien uit dergelijke goederen en dient HAWK te vrijwaren tegen alle
mogelijke aanspraken van derden.
e. Goederen die in kisten, balen, dozen, vaten of onder gesloten omslag aan HAWK
worden afgeleverd, worden vervoerd zonder controle van de inhoud ervan of de
staat van die inhoud. In dat geval geldt het vervoerbewijs niet als bewijs van controle
van de inhoud noch als bewijs van de staat van die inhoud. Noch de verstrekte
aanduidingen, noch het door de opdrachtgever opgegeven gewicht behoeven door
HAWK gecontroleerd worden.
3.8 Verjaring
a. Het indienen van de volledige schadebundel (originele transportdocumenten,
facturen, ingebrekestellingen) bij HAWK dient zo spoedig mogelijk te gebeuren.
Alle rechtsvorderingen ontstaan uit de vervoersoveréékomst verjaren na een
verloop van 3 maanden. Het indienen van een klacht schort de verjaring niet.
b. De termijn loopt per schade vanaf datum van aflevering, bij verlies vanaf de
vooropgestelde afleveringsdatum.
3.9 Niet-afleverbare goederen
a. Wanneer de goederen geweigerd worden door de opdrachtgever of geadresseerde
of om welke reden dan ook niet kunnen worden afgeleverd, zal HAWK de goederen
in bewaring nemen voor rekening en op risico van de opdrachtgever en zal de
opdrachtgever zo snel als mogelijk worden ingelicht.
b. Indien 5 werkdagen na de ter kennisstelling aan de opdrachtgever over de
onmogelijkheid de goederen af te leveren, deze laatste geen instructies geeft,
worden de te vervoeren goederen op kosten van de opdrachtgever teruggestuurd.
c. Indien de opdrachtgever wel instructies geeft, doch wanneer zou blijken dat deze
instructies binnen 1 maand na ontvangst hiervan niet uitvoerbaar zijn, brengt HAWK
de opdrachtgever in kennis van de omstandigheid dat deze instructies niet uitvoer-
baar zijn. Indien binnen het tijdsverloop van 5 dagen de opdrachtgever hierop niet
reageert, heeft HAWK het recht om de te vervoeren goederen te laten verkopen. De
opbrengst van deze verkoop komt ten goede aan de HAWK als compensatie voor
alle door HAWK gemaakte kosten.
Artikel 4: Prijzen
4.1 Prijzen leveringen
Met de prijzen van leveringen wordt bedoeld:
a. de offerte aan klanten, welke is gebaseerd op de prijslijst voor opdrachtgevers en
geldig is gedurende 10 kalenderdagen na datum dagtekening van de offerte en
schriftelijk kan worden bevestigd door de klant door ondertekening in tweevoud van
de vervoersoveréénkomst.
b. de prijslijst van HAWK is een richtprijs, die bij een overeenkomst als bindend geld
voor de duur van de overéénkomst .
c. HAWK heeft het recht om tussentijds prijzen te herzien van overéénkomsten voor
goederenvervoer, ook bij reeds afgesloten overéénkomsten.
d. HAWK is tot 72 uur voor vertrek gerechtigd de prijs van een busticket voor personen-
vervoer te verhogen wegens wijzigingen in de vervoerskosten (waaronder inbegrepen
brandstofkosten en verschuldigde (tol)heffingen). In zodanig geval zal de prijs van het
busticket worden vermeerderd met de stijging van de bedoelde kosten sedert de
boekingsdatum.
e. In geval van overmacht zullen de daaruit voortvloeiende extra kosten van HAWK voor
het uitvoeren van de vervoersoveréénkomst of de bewaring van de goederen ten laste
van de opdrachtgever komen.
Artikel 5: Verplichtingen opdrachtgever
5.1 Aanlevering documenten
a. Documenten en/of relevante informatie, benodigd voor de uitvoering van vervoers-
overéénkomsten dienen door de opdrachtgever te worden aangeleverd zonder enig
voorbehoud, voor de aanvang van de uitvoering van de vervoersoveréénkomst.
b. Het initiatief tot aanlevering van documenten dient te geschieden door opdrachtgever,
zonder dat HAWK hiervoor hoeft te appelleren aan de opdrachtgever.
5.2 Conformatie aanvullende bepalingen
a. De opdrachtgever is verplicht zich te conformeren aan aanvullende bepalingen van
HAWK, welke echter voorafgaande aan de uitvoering van de vervoersoveréénkomst
aan de opdrachtgever bekend worden gemaakt.
5.3 Vrijwaring
a. De opdrachtgever dient steeds HAWK te vrijwaren tegen aanspraken van derden
(inclusief de geadresseerde) op welke grond dan ook, voor zover deze betrekking
zouden hebben op de door opdrachtgever aangeleverde goederen (inclusief de
verpakking ervan) of de door de opdrachtgever niet-aangeleverde goederen.
Artikel 6: Leveringen door opdrachtnemer
6.1 Plaats van dienst en/of levering
a. Plaats van dienst en/of levering is een door HAWK op te geven opstappunt voor
personenvervoer of adres bij goederenvervoer, tenzij een andere plaats wordt
overeengekomen.
6.2 Aanvaarding levering/diensten
De leveringen worden geacht door HAWK te zijn geleverd en door opdrachtgever te zijn
aanvaard:
a. door ondertekening door opdrachtgever van documenten zoals vermeld in
artikel 1.2.a
b. door ondertekening door de opdrachtgever en/of geadresseerde van een vrachtbrief
voor vervoersoveréénkomsten van goederenvervoer;
c. door betaling van de factuur door opdrachtgever.
Artikel 7: Opschorting van de uitvoering van vervoersoveréénkomsten
7.1 Betalingsachterstand
a. De leveringen worden opgeschort, indien er geen volledige betaling heeft plaats
gevonden van de factuur. Opdrachtgever blijft de verplichting behouden tot betaling
van de factuur ten grondslag liggend aan de vervoersoveréénkomst.
b. In het geval er sprake is van opschorting van leveringen wegens een betalings-
achterstand van opdrachtgever en deze alsnog de achterstallige facturen heeft
betaald, zullen er extra werkuren in rekening worden gebracht om de achterstand in
te lopen. Het aantal extra uren bedraagt minimaal 5 tegen het uurtarief van € 30,--.
7.2 Niet-aangeleverde documenten
a. Indien opdrachtgever in gebreke blijft conform artikel 5.1 om te leveren, is HAWK
niet verplicht tot het doen uitvoeren van vervoersoveréénkomsten. Opdrachtgever
blijft de verplichting behouden tot betaling van de factuur ten grondslag liggend
aan de aan de vervoersoveréénkomst.
7.3 Non-conformatie
a. Indien opdrachtgever in gebreke blijft conform artikel 5.2 aangaande zich te
conformeren aan de aanvullende bepalingen, heeft HAWK het recht om de
vervoersoveréénkomst voor zover nog niet (geheel) uitgevoerd, zonder sommatie,
nadere ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst te ontbinden dan wel de
uitvoering van de werkzaamheden op te schorten.
Artikel 8: Wijziging / annulering / beëindiging van de vervoersovereenkomst
door opdrachtgever
8.1 Wijzigingen in vervoersoveréénkomst
Wijzigingen in de vervoersoveréénkomst tot leveringen kunnen in overleg worden
gewijzigd:
a. een uitbreiding van de overeenkomst gaat in op de wijzigingsdatum, waarbij onder
uitbreiding wordt verstaan, een vermeerdering van het offertebedrag exclusief BTW,
dan wel de bedragen vermeldt in de vervoersoveréénkomst.
b. een vermindering van de overeenkomst gaat in op de wijzigingsdatum met in
achtneming van artikel 8.2 lid d, waarbij onder vermindering wordt verstaan, een
vermindering van het offertebedrag, dan wel de bedragen vermeldt in de vervoers-
overéénkomst
c. als wijzigingsdatum geldt de datum dagtekening van het schriftelijk verzoek, met in
achtneming van artikel 1.4.
d. in de eerste plaats gelden bedragen voor leveringen zoals vermeldt in de
vervoersoveréénkomst en vervolgens bij afwezigheid van een vervoersoveréénkomst,
de offertebedragen.
8.2 Annulering / beëindiging van de vervoersoveréénkomst
a. Annulering van de vervoersoveréénkomst geschiedt voor kosten van de opdracht-
gever volgens onderstaande:
1. Boekingskosten worden niet gerestitueerd.
2. De annuleringskosten voor een vervoersoveréénkomst zijn:
a. Tot 72 uur voor vertrek: 25 % van de prijs met een minimum van € 30,-- per
vervoersoveréénkomst.
b. 72 tot 48 uur voor vertrek: 50 % van de prijs met een minimum van € 40,-- per
vervoersoveréénkomst.
c. Bij vervoersoveréénkomsten voor personenvervoer: binnen 48 uur voor vertrek,
wanneer u zich te laat meldt bij de opstapplaats met als gevolg dat u de bus
mist, of na vertrek: geen restitutie.
d. Bij vervoersoveréénkomsten voor goederenvervoer: binnen 48 uur voor aanvang
van de overéénkomst: geen restitutie
b. Annuleringskosten kunnen in geen geval minder zijn dan de geldende wijzigings-
kosten conform artikel 8.2.a.
c. Ingeval de annulering de terugreis van een retourticket betreft, dient de reis bij de
plaatselijke vertegenwoordiging van HAWK vooraf te worden geannuleerd. Alleen
in dat geval bedraagt het voor restitutie in aanmerking komende bedrag 50% van het
verschil tussen de reissom van een enkele reis op dat traject en de reissom van het
retourticket, met een minimum van € 30,-- per ticket.
d. Verzoeken tot restitutie betreffende de uitvoering van de vervoersoveréénkomst
moeten schriftelijk worden ingediend bij HAWK uiterlijk binnen 1 maand na het
beëindigingstijdstip van de vervoersoveréénkomst behoudens het bepaalde in 8.2.
e. een annulering gedurende de looptijd van de vervoersoveréénkomst zal worden
gezien als een wijziging van de vervoersoveréénkomst, waarbij de bepalingen van
artikel 8 van toepassing zijn.
8.4 Wijziging boeking
a. Wijzigen van een vervoersoveréénkomst (datum, tijd, in de plaatsstelling, opstap-
plaats, aantal goederen) onbeperkt mogelijk tegen de geldende wijzigingskosten:
1. Tot 72 uur voor aanvang van de vervoersoveréénkomst: € 10,-- wijzigingskosten.
2. Binnen 72 tot 48 uur voor aanvang van vervoersoveréénkomsten: € 15,-- wijzigings-
kosten.
3. Binnen 48 uur voor aanvang van de vervoersoveréénkomst: € 20,-- wijzigingskosten.
b. Wanneer u zich te laat meldt (minimaal 30 minuten) bij de aanvang van de uitvoering
van de vervoersoveréénkomst (b.v. de opstapplaats en/of het vertrek van de bus met
als gevolg dat u de bus mist, of na vertrek van de bus): wijzigen is niet mogelijk.
8.5 Wijze van meldingen tot wijzigingen en annulering
a. Verzoeken tot wijzigingen in de overeenkomst dienen schriftelijk te worden gedaan
per aangetekend schrijven via TNT-Post, dan wel via E-mail, waarbij het tijdstip van
ontvangst bij HAWK geldend is.
8.6 Aanvaarding van meldingen tot wijzigingen en annulering
a. De aanvaarding van wijzigingen/annulering is conform artikel 1.4 geldig door
schriftelijke aanvaarding van HAWK.
8.7 Annulering bij tussentijdse prijsherzieningen
a. De opdrachtgever heeft het recht om vervoersoveréénkomsten, waarvoor tussentijds
de prijzen zijn herzien conform artikel 4, te annuleren, waarbij restitutie wordt gegeven
van reeds betaalde bedragen met in achtneming van artikel 7.
Artikel 9: Beëindiging/ontbinding vervoersoveréénkomst door HAWK
9.1 Opzegtermijn
a. HAWK heeft de mogelijkheid tot opzegging van de overeenkomst met een opzeg-
termijn van 72 uur voor de ingangsdatum en tijdstip van de vervoersoveréénkomst.
9.2 Faillissement / surséance van betaling
a. De vervoersoveréénkomst is per direct beëindigd op de datum van indiening van een
verzoek bij de rechtbank tot faillissement of surséance van betaling door de
opdrachtgever. De opdrachtgever is verplicht om binnen 5 kalenderdagen HAWK te
informeren, na datum indiening van een verzoek bij de rechtbank tot faillissement of
surséance van betaling.
9.3 Overééngekomen einddatum
a. De overeenkomst is beëindigd per de overeengekomen einddatum. Een schriftelijke
opzegging is niet benodigd.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
10.1 Verwerkingsfouten
a. Behoudens de verplichting van HAWK om in geval van verwerkingsfouten in
documenten, te zorgen voor kosteloze vervanging of herstel, is HAWK nimmer uit te
welken hoofde dan ook voor enige, door opdrachtgever of door derden geleden of te
lijden schade aansprakelijk.
10.2 Reclamatie
a. De aansprakelijkheid jegens opdrachtgever vervalt in elk geval, indien opdrachtgever,
HAWK niet binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek of na het tijdstip waarop
het gebrek redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden, per aangetekende brief van
het bestaan van het gebrek op de hoogte heeft gesteld, teneinde dit te kunnen
onderzoeken.
b. De aansprakelijkheid van HAWK vervalt in ieder geval na verloop van 7 dagen na
levering als bedoeld in artikel 6.2. behalve wanneer er uitdrukkelijk, gedetailleerd
en specifiek schriftelijk voorbehoud wordt gemaakt bij de in ontvangstneming of
wanneer de schade niet uiterlijk zichtbaar is. De geadresseerde dient een
ingebrekestelling te versturen aan HAWK en dit schriftelijk binnen 3 dagen na
aflevering der goederen. De opdrachtgever en/of geadresseerde dient het verlies
en/of beschadigingen jegens HAWK te laten vaststellen. Laattijdige klachten of
klachten welke niet aan genoemde voorwaarden voldoen, worden niet aanvaard
door HAWK.
10.3 Aansprakelijkheidsbeperking
a. De eventuele aansprakelijkheid van HAWK (zowel contractuele als buiten-
contractuele, voor schade van opdrachtgever is, voor zover deze door
aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtgever wordt gedekt, beperkt tot het
bedrag van de door de verzekeraar van opdrachtgever gedane uitkering.
b. Indien de verzekeraar van HAWK in enig geval niet tot uitkering overgaat of
verlies/beschadiging niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijk-
heid van HAWK in ieder geval beperkt tot (met in achtneming van artikel 2.4.d):
1. het factuurbedrag van de betreffende vervoersoveréénkomst of
2. de intrinsieke waarde van de vervoerde goederen, d.w.z. tot de waarde rekening
houdend met de staat waarin de goederen zich bevonden op het ogenblik en de
plaats van de afgifte aan HAWK of
3. ingeval van beschadiging van de goederen, de schadevergoeding verschuldigd
in geval van verlies van deze goederen.
c. HAWK kan enkel aansprakelijk gesteld worden voor geheel of gedeeltelijk verlies
en/of beschadiging van goederen, welke zijn ontstaan tijdens het transport, waarbij
de goederen zich bevonden op een door HAWK of vervoerder bestuurd motorrijtuig.
d. Met betrekking tot de door de opdrachtgever geleden schade tengevolge van verlies
en/of beschadiging van goederen, tengevolge van gehele of gedeeltelijke
beschadiging van de goederen dient door de opdrachtgever of geadresseerde
onomstotelijk te worden bewezen dat een dergelijke schade is ontstaan door een
concrete persoonlijke fout van HAWK.
10.4 Uitsluiting aansprakelijkheid
a. HAWK is nooit aansprakelijk te stellen voor enige wettelijke bepaling indien de
opdrachtgever in gebreke is gebleven conform artikel 5.2, 7.1, 7.2, 7.3 en/of 10.2.
b. HAWK is nooit aansprakelijk te stellen voor schade in welke vorm dan ook, welke
voortvloeit uit verplichte meldingen inzake de Wet Melding Ongebruikelijke
Transacties.
c. HAWK is nooit aansprakelijk te stellen voor schade in welke vorm dan ook, indien
de opdrachtgever niet heeft voldaan aan de legitimatieplicht ingevolge de Wet
Identificatie Dienstverlening.
d. HAWK aanvaardt geen aansprakelijkheid wanneer aangetoond kan worden dat de
opdrachtgever zijn verbintenissen onder het contract niet is nagekomen.
e HAWK aanvaardt geen aansprakelijkheid voor rechtstreekse of onrechtstreekse
gevolgen verbonden aan gevallen van overmacht of overheidsdaden die de
uitvoering van de vervoersoveréénkomst belemmeren of verhinderen. Dergelijke
begrippen dienen in de meest ruime zin te worden geïnterpreteerd.
f. HAWK is nooit aansprakelijk te stellen voor gevolgschade van welke aard dan ook,
zelfs indien HAWK werd ingelicht omtrent de mogelijkheid van deze beschadiging of
verlies zoals ondermeer het verlies van inkomsten, winsten.
i. HAWK is nooit aansprakelijk te stellen voor verlies of beschadigingen veroorzaakt
door een onvoldoende of onaangepaste verpakking van de goederen, door een
onvolledig of onleesbaar adres van opdrachtgever of wanneer er geen overeen-
komst is tussen de gegevens op de documenten en het aantal colli of tussen de
gegevens op de etiketten en de documenten.
10.5 Aansprakelijkheid (im)materiële schade
a. HAWK is niet aansprakelijk voor (im)materiële schade die de opdrachtgever lijdt ten
gevolge van het niet/niet tijdig presteren, dan wel de beschadiging, verminking of
het geheel of gedeeltelijk verloren gaan van goederen en/of (on)roerende zaken
van de opdrachtgever, tijdens het bezoek/betreding van het kantoor en/of woon-
adres van de opdrachtgever of geadresseerde.
Artikel 11: Betalingsvoorwaarden
11.1 Facturering
a. HAWK stuurt een factuur, waarin is gespecificeerd een omschrijving en prijs van
de vervoersoveréénkomst.
b. De opdrachtgever wordt geacht de factuur als juist en de schuld te hebben erkend,
indien daartegen niet binnen 5 kalenderdagen na de datum van dagtekening van de
factuur schriftelijk is gereageerd.
c. Niet gebruikte tickets kunnen niet worden beschouwd als compensatie voor andere
busticket of andere leveringen.
11.2 Betaling
a. De opdrachtgever is verplicht om de factuur per vooruitbetaling en voor aanvang van
de vervoersoveréénkomst , te betalen op Postbankrekeningnummer 4718764 t.n.v.
HAWK Motor Transport B.V. o.v.v. het factuurnummer.
b. Betaling dient ineens te geschieden, tenzij betaling in termijnen is overgekomen,
waarbij iedere vervallen termijn wordt geacht een afzonderlijke betaling te vormen.
c. De kosten van betalingen van facturen zijn voor rekening van de opdrachtgever.
11.3 Schuldcompensatie
a. Compensatie van een eventueel door de opdrachtgever gepretendeerde vordering
op HAWK is uitgesloten.
11.4 Opeisbaarheid vordering
a. Ingeval opdrachtgever enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting niet
of niet op tijd nakomt, een schuldenregeling met zijn crediteuren treft, surséance van
betaling vraagt, of een vergelijkbare procedure ondergaat, in staat van
faillissement geraakt, zijn bedrijf sluit, overdraagt c.q. ontbindt en/of staakt, alsmede
indien beslag te zijnen laste wordt gelegd, is elke vordering van HAWK op de
opdrachtgever terstond en in haar geheel direct opeisbaar.
b. Tevens heeft HAWK het recht om de vervoersoveréénkomst voor zover nog niet
(geheel) uitgevoerd, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te
ontbinden dan wel de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten.
c. De verschillende schuldvorderingen van HAWK tegen zijn schuldenaars, zelfs indien
zij betrekking hebben op verschillende leveringen en op goederen die niet meer in
het bezit zijn, vormen één enkele en ondeelbare schuldvordering tot beloop waarvan
HAWK al zijn rechten en voorrechten mag uitoefenen.
11.5 Voorschot betaling / betaling onder rembours
a. HAWK heeft het recht om minimaal 75 % van het te betalen factuurbedrag dan wel
het berekende offertebedrag als aanbetaling te ontvangen, met een minimum van
€ 1500,--- alvorens wordt begonnen met de uitvoering en/of leveringen.
b. HAWK heeft het recht om iedere maand of kwartaal, dat een overeenkomst duurt,
tussentijds een voorschot in rekening te brengen, dan wel een factuur voor
tussentijdse leveringen.
c. HAWK heeft het recht om leveringen, die worden verstuurd via de inschakeling van
derden te laten betalen onder rembours voor kosten van de opdrachtgever.
11.6 Zekerheidstelling
a. HAWK behoudt zich het recht voor om zowel tijdens als na de totstandkoming van
de overeenkomst, zekerheid tot betaling te verlangen, voor werkzaamheden waarbij
inschakeling van derden benodigd is. Blijft de opdrachtgever in gebreke om binnen
een daartoe door HAWK gestelde termijn, de verlangde zekerheid te verstrekken,
dan kan HAWK de overeenkomst zonder enige nadere ingebrekestelling of
gerechtelijke tussenkomst ontbinden, dan wel de uitvoering daarvan op te schorten,
onverminderd het recht op betaling van reeds gedane leveringen, alsmede
schadevergoeding.
b. Bovendien dienen de goederen die in het bezit komen van HAWK als pand voor de
betaling van de schuldvorderingen jegens de opdrachtgevers of jegens de eigenaar
van de goederen.
11.7 Retentierecht
a. Ter ondersteuning van alle leden van artikel 11 wordt door HAWK het retentierecht
uitgeoefend op de goederen die in haar bezit zijn.
11.8 Rente
a. Er wordt geen rentevergoeding gegeven door HAWK over bedragen:
1. welke HAWK tijdelijk in beheer heeft (waarborgsommen);
2 welke de opdrachtgever bij vooruitbetaling heeft gedaan;
3. welke de opdrachtgever op factuur of contant heeft betaald;
4. over het bedrag van restitutie.
11.9 Valuta
a. Alle prijzen zijn vermeld in Euro en exclusief B.T.W.
Artikel 12: Incassokosten
12.1 (Buiten)gerechtelijke kosten
a. Alle kosten ontstaan uit of verband houdende met het door HAWK geldend maken
van haar rechten, voortvloeiende uit of ter zake van de met de opdrachtgever
afgesloten overeenkomst tot het leveren van goederen / zaken, daar onder
begrepen alle kosten, ontstaan uit of verband houdende met de gerechtelijke-
en/of buitengerechtelijke inning van enige niet tijdig of niet geheel betaald factuur-
bedrag of uit enig andere hoofde, komen, zonder dat ter zake enige aanmaning,
sommatie of ingebrekestelling benodigd is ten laste van de opdrachtgever, een
en ander tegen minimaal 15 % van het factuurbedrag, met minimum van € 250,--
per keer.
12.2 Bewijsvoering buitengerechtelijke kosten
a. De in de boeken van HAWK voor voornoemde kosten opgevoerde bedragen zullen
volledig bewijs leveren ten aanzien van het beloop van voornoemde kosten,
behoudens tegenbewijs door de opdrachtgever.
12.3 Incasso-procedure
a. Bij betalingsachterstanden van meer dan 30 dagen door opdrachtgever zal een
incasso-procedure worden gestart.
12.4 Openstaande (buiten)gerechtelijke kosten
a. Conform artikel 6:44 Burgerlijk Wetboek zullen betalingen door de opdrachtgever
in eerste instantie in mindering worden gebracht op eventuele openstaande
(buiten)gerechtelijke kosten en in laatste instantie op de hoofdsom.
Artikel 13: Geschillen
13.1 Geschilbeslechting
a. Zowel HAWK als opdrachtgever zijn verplicht om bij verschil van mening over de
kwaliteit van de leveringen, in onderling overleg te zoeken naar een voor beiden
aanvaardbare oplossing in de geest, letter en reikwijdte van de vervoers-
overéénkomst, met in achtneming van alle artikelen van de algemene voorwaarden.
Artikel 14: Overmacht
14.1 Definitie
a. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden, die de nakoming van welke
overeenkomst dan ook verhinderen en niet aan HAWK zijn toe te rekenen.
Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming
onmogelijk maken of bemoeilijken) mede zijn inbegrepen:
1. stakingen in toeleveringsbedrijven, welke van belang zijn bij de levering.
2. een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand
brengen van de overeengekomen leveringen.
3. niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden, waarvan de
opdrachtnemer afhankelijk is.
4. algemene vervoersproblemen, waaronder stakingen in het openbaar vervoer,
file-problemen, wegopbrekingen, omleidingroutes, wegblokkades kunnen
worden verstaan.
5. ziekte en/of arbeidsongeschiktheid van personeel in dienst bij HAWK.
6. weersomstandigheden (vorst, storm, hittegolf etc.).
7.omstandigheden, waardoor het werken op het kantooradres voor HAWK niet
mogelijk is.
14.2 Beroep op overmacht
a. Uitsluitend HAWK heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, ook indien de
omstandigheden zoals vermeld in artikel 14.1 intreden nadat HAWK haar
vervoersoveréénkomst had moeten nakomen, dan wel er reeds een begin is
gemaakt met de uitvoering van de vervoersoveréénkomst.
14.3 Opschorting verplichtingen
a. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van HAWK opgeschort. Indien de
periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door HAWK niet
mogelijk is, langer duurt dan twee maanden, zijn de opdrachtgever en HAWK
bevoegd de vervoersoveréénkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een
verplichting tot schadevergoeding bestaat.
14.4 Facturering uitgevoerde verplichtingen
a. Indien HAWK bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen
heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is HAWK
gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is
de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke
overeenkomst.
b. Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige
waarde heeft.
Artikel 15: Privacy
15.1 Geheimhoudingsplicht
a. HAWK zal m.b.t. gegevens, welke door opdrachtgever worden aangeleverd, geheim-
houdingsplicht bewaren, behoudens wettelijke verplichtingen tot levering van
informatie, en deze gegevens niet ter beschikking stellen aan bedrijven voor reclame
en/of commerciële doeleinden.
15.2 Klantenadministratie
a. De gegevens van opdrachtgever zullen worden opgenomen in de klanten-
administratie van HAWK.
15.3 Bewaartermijn
a. De gegevens van de opdrachtgever zullen gedurende een periode van 7 jaar worden
bewaard tot na afloop van de overeenkomst.
Artikel 16: Toepasselijk recht
16.1 Nederlands recht
a. De vervoersoveréénkomsten tussen opdrachtgever en HAWK als bedoeld in artikel
1 zijn bij uitsluiting onderworpen aan Nederlands recht en zullen bij geschillen
uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbank te Haarlem.
16.2 Nederlandse taal
a. Bij de toepassing van artikel 16.1 zijn de algemene leveringsvoorwaarden van
HAWK in de Nederlandse taal, beslissend.
16.3 Vorderingen opdrachtgever
a. Alle vorderingen van de opdrachtgever verjaren na verloop van een jaar na het
moment, waarop zij zijn ontstaan.
16.4 Bedingen
a. De ongeldigheid van één of meer van de bedingen in deze algemene voorwaarden
laat de geldigheid van alle andere bedingen onverlet. Blijkt een beding in deze
algemene voorwaarden om enigerlei reden ongeldig, dan worden opdrachtgever
en HAWK geacht een geldig vervangend beding overeengekomen te zijn, dat het
ongeldig beding naar strekking en reikwijdte zoveel mogelijk benadert.
========================================================
Haarlem, 27 november 2007.
|